个人信息保护告知同意书
为了保护您的个人信息,优化您的平台(以下简称“我们”)使用体验,我们遵循《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》等现行法律法规及相关政策要求,采取相应的措施严格保护您的个人信息安全。
本告知同意书适用于平台在您注册账号或开通、使用及/或接受平台的特定服务/商品的过程中,收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除、更新个人信息。在上述过程进行身份认证或开始提供特定服务/商品前,请您务必仔细阅读并理解本告知同意书全部内容,在上述任一过程征得您的同意后,您无需再次签订此告知同意书。内容包括:
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何共享、公开您的个人信息
三、我们如何保护您的个人信息
四、我们如何处理未成年人的个人信息
五、个人如何撤回同意
六、本告知同意书如何更新
七、如何联系我们
我们通过页面嵌入、链接跳转等方式集成的第三方应用系统向您提供的服务,不适用于本政策。我们建议您查看第三方服务者及其应用系统的个人信息保护声明,以了解他们如何处理您的信息。对于您向第三方应用系统提供或向他人主动共享、披露的个人信息,产生的后果由您自行承担。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
(一)必要性及相关概念说明
我们收集与使用您的个人信息,是为了向您更好提供平台服务,避免重复提交相关信息和资料,也是为了防范身份冒用,在平台使用过程中更好保护您的个人隐私和商业秘密。个人信息是指您提交给/平台的及通过/台发布的及/或/平台通过您授权的第三方获取的用户相关信息,包括但不限于您提交、发布的您的基本信息、姓名、身份证号及身份证载明的其他信息、车辆行驶证、驾驶证、银行账户信息、电话号码、车辆信息、货源信息等,以及您为申请、使用的合作方所提供的服务/商品而提交的其他用户相关信息。
个人信息的处理包括个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除、更新等。
1.如果您希望享受更便利的平台使用体验,您需要提供身份证照片、机动车驾驶证照片、机动车行驶证、道路运输证、道路运输从业资格证、危险品运输从业资格证、个人银行账户信息、联系电话、身份验证信息、验证信息凭证、联系地址、电子邮件地址等信息完成注册认证并创建账户。
2.当您使用身份认证功能时,需要根据不同情形提供真实验证信息及验证信息凭证,包括但不限于用户标识、账号、密码、数字证书、短信校验码、电话号码、手机号码、身份证件号码、及生物识别信息(如指纹信息、人脸信息、声纹信息等)等,并同意对二者的真实性、准确性及/或一致性进行验证。
3.您可以对个人信息进行修改,如联系电话、地址和电子邮箱等。
4.当您与我们联系时,我们可能会保存您的通信/通话记录内容或您留下的联系方式等信息,以便与您联系或帮助您解决问题。
5.为提供更适合您需求的页面展示和搜索结果、了解产品适配性、识别账号异常状态,开展个性化推荐服务,我们会收集您使用产品、服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联,这些信息包括:设备信息、日志信息等。这些信息是为您提供优质服务、保护网络和个人信息安全必须收集的基础信息。
设备信息:我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息(例如设备型号、平台名、设备识别号、系统版本、设备制造商、硬件序列号、设备公网IP、IMEI串号、运营商名称、手机号码、移动国家码和移动网络码、浏览器UA、网卡物理地址、操作系统版本及类型、CPU型号和机器名)、设备所在位置相关信息(例如IP地址、GPS/北斗位置信息以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点、蓝牙和基站信息)。
日志信息:当您使用我们的网站或客户端提供的服务时,为帮助我们提供优质的个性化服务,我们可能会收集您对我们服务的使用情况,作为有关网络日志保存。例如您的搜索查询内容(限于平台)、IP地址、浏览器类型、通讯运营商、使用的语言、访问日期和时间等。为帮助我们更好地了解系统的运行情况以优化服务,我们可能会收集系统分析信息,包括使用频率、程序错误、功能点击次数、总体使用情况等,我们不会将分析信息与您在应用程序中提供的任何个人身份信息相结合。请您知悉,单独的设备信息、日志信息等无法识别特定自然人身份。
6.第三方提供的信息。平台将在其他用户进行与您相关的操作时收集关于您的信息,也可通过其他合法途径获取您的个人信息。
7.为您提供安全保障。为预防、发现、调查违法违规行为,平台可处理您的用户信息、服务使用信息、设备信息、日志信息以及通过其他合法途径取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您业务办理的风险、进行身份验证、检测及防范违法违规行为,并依法采取必要的记录、分析、处置措施。
8.根据相关法律法规,以下情形中,我们可能会处理您的个人信息而无需征得您的授权同意:(1)为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的系统制度和依法签订的合同管理所必需;
(2)为履行法定职责或者法定义务所必需;
(3)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
(4)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
(5)依照规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
(6)法律、行政法规规定的其他情形。
9.请您理解,我们向您提供的服务或系统功能是不断优化和更新的,如果某一功能或服务未在前述中说明且收集了不属于履行法定职责或者法定义务所必须的个人信息,我们会通过交互流程、页面提示、发布公告等方式另行向您说明信息收集的目的、范围和内容,以征得您的同意。
10.您授权同意的以及法律法规规定的其它用途。
(二)我们如何使用Cookie和同类技术
我们可能会通过Cookies(储存在用户本地终端上的数据)和其他相关技术收集和使用您的信息。具体用途包括:
1.记住您的身份。例如:Cookies有助于本应用辨认您作为本应用的注册用户的身份。
2.分析您使用线上服务的情况,以便为您提供更加周到的个性化服务,包括定制化页面、推荐等服务。
3.您可以通过浏览器等设置拒绝或管理Cookies。但请注意,如果停用Cookies,某些功能的可用性会受到影响。
(三)权限获取说明
1.读取及写入存储器权限:当您安装APP时,APP会向您申请获取此权限,目的是为了保障稳定运行。APP承诺仅读取或缓存必要的信息。如您选择不开启此权限,您将无法使用与此权限相关的特定功能,但不影响您使用其他服务。
2.读取电话状态和网络信息权限:为了改进及优化我们的服务体验以及保障您的账号安全,我们会申请读取您的设备型号、设备识别号、设备制造商、设备操作系统、IMEI串号、移动国家码、登录IP地址及APP版本号。如您选择不开启此权限,您将无法获得更好的服务体验。
3.位置信息权限:当您成功登录后,您可以选择开启此权限,以便您基于所在地点位置享受所在个性化服务。
4.摄像头及相册权限:当您使用扫一扫、上传材料等功能时,您需要开启摄像头权限或相册权限(以您使用的具体功能为准),以便您进行实时拍摄或图片/视频上传。
5.通知权限:您可通过开启通知权限,在不需要打开APP的情况下,快捷收取信息。如您选择不开启通知权限,您将无法通过弹屏消息形态收取消息,但不影响您使用其他服务。
(四)在您使用服务过程中第三方SDK采集的信息
为优化服务体验和服务质量,我们部分功能会内嵌第三方软件开发工具包(下称SDK)。以下内容为我们向第三方收集的协议生效时第三方SDK采集项说明,内容由SDK所属第三方提供,本文仅作转述:
1.第三方人脸识别SDK需提供用户的姓名、身份证号码,以及采集用户的人脸照片,进行实名验证。
2.身份证识别SDK需提供用户的身份证正反面图片信息,进行数据库存档。
3.第三方人脸识别需提供用户的姓名、身份证号码及用户的人脸照片传递到公安部门,进行实名信息验证。
请注意,对于第三方SDK收集的信息,由第三方承担保密责任,相关保密政策请参考第三方隐私政策。如您不希望使用上述第三方SDK提供服务,您可以关闭对应的权限。
二、我们如何共享、公开您的个人信息
(一)共享
我们不会向及第三方合作单位(包括但不限于合作客户)、机构、执法部门以外的第三方共享您的个人信息,但以下情况除外:
1.在获取明确同意的情况下提供:获得您的单独同意后,我们会向第三方共享您的个人信息,并向您告知第三方个人信息处理者的名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式和个人信息的种类。
2.法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规的规定或按行政、司法等机关依法提出的要求,向相关部门共享您的个人信息无需征得您的同意。
3.为了提供服务或协助解决争议,特定情况下只有提供您的用户信息,才能促成办理或处理您与他人的纠纷或争议。
4.向被授权方提供:仅为实现本告知同意书中声明的目的,我们的某些服务将由我们和被授权方共同提供。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的提供您的个人信息,并且只会提供业务所必要的个人信息。我们的被授权方无权将提供的个人信息用于业务无关的其他用途。
对于您在本应用中使用第三方服务时主动提供用户相关信息,本应用将视为您已允许该第三方获取该信息;对于您在使用该第三方服务时产生的信息,请您参考第三方服务提供者的相关服务协议及隐私政策中关于信息收集和使用、保管、共享的相关约定。
5.我们可能会向移动运营商提供您的部分信息,以便进行身份验证或向您的移动设备发送消息或服务通知。
6.我们可能会向银联、云闪付、支付宝、微信支付等机构提供您的支付账号信息,以便您办理相关业务。
(二)公开
我们仅会在以下情况下,公开您的个人信息:
1.依法依规进行公开。
2.出现违法违规或违反本告知同意书的情况,我们可能依法或依据本告知同意书披露您的相关个人信息,包括相关违法违规行为以及税务机关对您采取的措施。
3.获得您明确同意或基于您的主动选择公开您的个人信息。
(三)共享、公开个人信息时事先征得同意的例外
以下情形中,共享、公开您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
1.为履行法定职责或者法定义务所必需;
2.为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
3.依照规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
4.法律、行政法规规定的其他情形。
三、我们如何保护您的个人信息
我们努力为平台用户的信息安全提供保障,以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或公开。
(一)为了保障您的信息安全,我们将在法律法规和现有技术水平下使用符合相关标准的安全保护措施保护您提供的个人信息,采取技术和管理措施降低丢失、误用、非授权访问、公开和更改的风险,尽力防止数据遭到未经授权的访问、公开、使用、修改、损坏或丢失。
(二)建立专门管理制度以保障信息的安全,严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,并按规定进行审计。
(三)由于技术水平限制及可能存在的各种恶意手段,安全问题有可能因我们可控范围外的因素而出现。在发生个人信息安全事件后,我们将按照相关法律法规及监管政策的要求,及时向您告知,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
(四)我们在运营中收集和产生的个人信息,存储在中华人民共和国境内。为保护您的数据安全,备份数据也将在中华人民共和国境内转移。
(五)用户一旦在平台成功注册为会员,您将得到一个唯一的账号。用户将对账号的安全性负全部责任。将不承担用户的账号和随机验证码的一切安全及保密责任以及因用户的账号和验证码泄露所导致的一切损失。建议用户妥善保管账户及密码,不对任何第三人透露账号信息,您不得以任何形式借用、出租、转让、授权、许可任何第三方使用您的账号、密码或其他信息,以免造成您不必要的损失。用户如发现有任何非法使用自己账号或存在其他安全漏洞的情况,请立即通知平台,以减少可能发生的损失,若用户未及时通知,用户应自行承担因此造成的损失。
四、我们如何处理未成年人的个人信息
您必须年满十八周岁,并具有完全的民事行为能力和民事权利能力。若您不具备前述民事行为,则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的全部后果。
五、个人撤回同意
您使用个人手机号注册并登录平台的行为,即视为您与已达成本协议。如对本协议有任何异议或无法准确理解本协议任何条款的含义,请您放弃使用平台,不要进行后续操作。根据法律法规变化及维护平台交易持续,保护您的权益,可对本协议不时进行修改。本协议、补充协议,变更后的协议、补充协议将通过法定程序在官网或平台系统上予以通知,如您不同意修改的协议内容,有权立即注销账号,不继续使用平台,如继续使用,则视为您同意新变更的协议内容。
六、本告知同意书如何更新
隐私条款可能不时进行更新,最新版本刊载于平台的注册/登录界面,而您必须在同意本协议前阅读并理解上述政策及声明。您安装平台相应程序并注册、使用平台等行为,即表示您理解、同意并接受的隐私条款(包括其不时修订后的内容)的限制与约束。
七、如何联系我们
如果您对本告知同意书有任何疑问,可向平台客服咨询。