战“疫”打响，看西昊家具如何攻坚克难谋发展

近日，由于受到疫情的影响，各行业面临着严峻的挑战，在响应国家号召继续加强疫情防控的同时，如何有序进行复工复产，是当前企业与员工共同面临的首要问题。作为有担当有社会责任感的专业人体工学家具品牌—西昊，在这特殊时期积极应对，主动谋变求存，不负众望与员工一起迎难而上共发展。

抓好复工防疫工作，帮助“受疫”员工共渡难关
对于西昊来说，每位员工都是一笔宝贵的财富，为了确保疫情期间全体员工的身体健康与生命安全，有序复工生产，西昊家具采取了一系列措施，最大限度地降低和消除因疫情给公司及员工带来的影响。由总经理罗慧明亲自领导设立了专项防疫资金，用于采购防疫物资，为复工期间每天的员工防护与安全提供保障，并成立应急领导小组，由各部门负责人直接跟进，每天对人员情况跟踪。严格执行国家防疫安全措施，做到两测、三消、一减少，对员工每天早晚各进行一次体温检测；生产办公场所一天两次的消毒处理，外来人员及车辆消杀后放行；最大限度减少员工聚集和集体活动。针对疫情严重的湖北籍员工，专门组织人员组建群组为他们排忧解难，缓解他们因隔离带来的精神上和生活中产生的压力，鼓励线上办公，并且正常发放工资、不催促、不调岗、不裁员，积极安抚他们的心态，与他们同心协力战“疫”到底！



携手并肩，与合作伙伴开展密切交流
西昊家具能有如今的发展，不仅仅是靠自身产品质量过硬和坚持人体工程学产品发展道路，还要感谢一直以来鼎力支持的供应链合作伙伴。据西昊家具佛山工厂罗副总介绍：目前西昊工厂已初步恢复60%产能，其中主要是受到疫情影响供应链生产调整。而截止今天，西昊家具主要供应商90%都已经有序复工，按照目前的效率评估，恢复到往年同期产能水平至少还需要10-15天。



不忘初心，用服务温暖用户
一直以来西昊家具都非常重视客户服务体验，并严格制定了一系列标准化服务流程。从产品交付到安装服务，都有建立重要的合作平台与伙伴。其中产品发货通过物流和快递的方式，提供送货上门服务，主要有业界口碑和服务颇受好评的顺丰快递和京东快递，他们也是在这次疫情当中为数不多可以正常运输的物流公司。在售后安装这一块，西昊家具与专业的家居安装平台万师傅一直都有着紧密合作。万师傅作为专业的服务提供平台，现已覆盖全国600多个市，2400多个县，可以做到基本全覆盖，这次疫情当中，他们特别为西昊家具提供独到的“师傅无忧服务”，可以很好的及时解决售后问题，让消费者买的放心、用的舒心、安装省心。



积极拥抱未来，着眼长远发展
受到此次疫情影响，西昊家具线下销售遭遇寒冬，截止目前，所有线下门店均未开放正常营业。线上得益于互联网的便捷性，所受波及暂在可控范围内。整体与往年同期相比销售下降了70%。不仅是西昊家具，此次疫情给全中国的经济都按下了暂停键，各行各业都遭受到不小的冲击，但往往在危机中也会蕴藏机遇。这次疫情影响下，“在家办公”成为热门话题，大规模的在家线上办公群体，让更多人认识到一张舒适的电脑椅重要性。这或许是以后社会不断发展下的趋势，也更加坚定了我们在产品研发方面以人体工程学为标准，不断加大对适合各种应用场景下的办公家具研发与投入。未来西昊家具将持续为全球消费者提供更加舒适健康的环保产品，并不断提升企业困境下的应变能力。